Livraison

Rapidité

La livraison de votre commande est assurée en Colissimo Expert F (offre nationale).
A compter de la prise en charge par La Poste, vous êtes livré à domicile en 48 h, sous réserve des heures limites de dépôt.

La livraison de votre commande est assurée en Colissimo Expert OM (offre outre-mer).
A compter de la prise en charge par La Poste, vous êtes livré à domicile de J+5 à J+7, sous réserve des heures limites de dépôt.

La livraison de votre commande est assurée en Colissimo Expert I (offre internationale).
Livraison pour les pays de la CEE, USA, Canada, pays du Maghreb, pays du Moyen-Orient.
A compter de la prise en charge par La Poste, vous êtes livré à domicile de J+4 à J+8, sous réserve des heures limites de dépôt.

Sécurité

Avec Colissimo, votre colis vous est livré du lundi au samedi entre 9 h et 12 h, en mains propres et contre signature. En cas d'absence ou d'impossibilité de remise de votre colis (pas de gardien,...), votre facteur colis dépose un avis de passage mentionnant la date et l'adresse du bureau de Poste où vous pourrez retirer votre colis sur présentation d'une pièce d'identité.

A compter de la date mentionnée sur l'avis de passage, vous disposez de 15 jours pour retirer votre colis. Passé ce délai, celui-ci sera automatiquement renvoyé à son expéditeur.

Traçabilité

A tout moment, grâce au numéro de colis qui vous est communiqué par le site marchand (ex : 8V00300548899), vous pouvez suivre votre colis en vous connectant(2) au site http://www.laposte.fr/colissimo/ pour savoir où il se trouve.


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